“健康郑州行动2021年度典型案例”之四
打造企业健康工程 关爱职工身心健康
——郑州公交集团公司工会着力提升企业职工健康获得感
郑州公交集团公司工会积极实施工会普惠,大胆尝试,拓展“职工小家”功能,全力推进“职工小家+健康小屋”独具特色的模式,打造企业健康工程,着力提升企业职工健康获得感。截至2021年12月,集团公司工会在司属各单位调度点、车间、场站等地共建设完成健康小屋44处。
(一)打造企业健康工程。一线车长节奏紧、压力大、道路环境复杂、就餐时间不固定,易引起身心健康问题,郑州公交集团公司工会大胆尝试,拓展“职工小家”功能,强化企业人文关怀,依托“职工小家”建立“健康小屋”,建立疾病风险预警监测机制,强化自我健康管理意识,普及健康管理知识。2017年以来,郑州公交集团公司工会按照“局部试点、取得经验、全面推广”的原则,积极筹备“健康小屋”建设,目前已建成“健康小屋”44个,形成“职工小家+健康小屋”独具特色的模式,企业健康工程初显成效。
(二)线上、线下齐推进,精铸“健康小屋”。一是精铸线上“健康小屋”。主要由测量工具配置和干预指导配置两大部分组成。测量工具主要包含血压仪、血糖仪、血脂仪、血氧仪、糖化血红蛋白检测仪、体质仪、体温计、消毒套装等。所有仪器均可实现蓝牙同步上传,通过手机测量结果清晰可见。同时还可根据需求进行仪器定制加减。干预指导配置则主要以手机APP软件为核心,通过健康云平台对职工进行数据采集、方案生成、行为干预、效果反馈,汇总定期检测形成动态大数据库,建立职工个人健康长期科学规划。二是差异化划分线下“健康小屋”。划分为健康宣教区、健康自测区、心理咨询区、运动康复区。职工通过“小屋”内健康宣教展板和书籍,了解健康知识;通过实用医疗仪器,完成自助体检;借助微端点对点与专业心理咨询师进行线上线下预约咨询。为了营造出“小屋”的亲切氛围,工会在“小屋”内配备有电动按摩椅、健身单车、扭腰器和视听设备,墙面颜色主调温馨,搭配生动有趣的树贴、墙贴、照片墙等创意元素,让职工一进屋就体会到舒适放松。
(三)抓住关键细微处,全力提升每一名职工健康水平。一是鼓励职工工作之余,通过APP软件和在线健康管理师有效沟通。职工利用零碎时间完成个人指标采集,获取各种健康咨询和指导服务。借助心理疾病预防、日常行为习惯、年龄指标参考值等,做出疾病风险、膳食及运动习惯、心理压力等各类评估,形成健康评估报告;针对异常指标,做出风险预警和个性化健康规划,指导鼓励职工改良生活方式、膳食习惯、运动方式;定期优化健康方案、膳食方案、运动处方,实现提前干预、有效预防,全面助力职工身心健康。二是号召广大职工参与“小屋”自治,激发集体智慧推动建设进程。民主推举专人负责,制定卫生值日表、仪器自助使用规范等。并以线路班组为单位,定期组织开展集中检测、健康心得交流等“健康小屋”主题日活动。三是职工自我健康关注度和整体健康水平得到大幅度提升。统一配备各种专业医疗自测设备,组织专人进行后期系统培训,帮助职工熟练掌握自我测试和管控方法。目前在已投入的44所“小屋”中,软件下载使用率已超线路人数的90%;通过日常动态检测发现疾病潜在风险后,超8成职工遵循健康指导意见,积极进行自我健康管控,近2成职工选择到医院进一步体检,初步实现日常医疗消费降低至原有10%的目标。
健康是实现美好生活的前提,关注驾驶员健康状况,为职工做好自我健康管理提供良好环境,真正将职工身心健康与公司营运服务、安全工作深度融合,这也是郑州公交“精铸健康小屋,充实职工之家”的题中之意,职工整体健康获得感得到大幅提升。