一条路来来回回走了好几年，附近的社区用脚丈量了无数遍，但无论斗转星移，总有一群人一直恪守职责，为居民的生命健康保驾护航，他们就是——家庭医生。

家庭医生提供哪些服务？

家庭医生服务是以全科医生为主体、全科团队为依托，通过签约和预约服务形式，为社区家庭成员提供安全、有效、连续、方便的基本卫生服务。

家庭医生可以为居民提供很多服务，比如：解答健康问题，诊疗一些常见病、多发病，对疑难疾病进行转诊、推荐治疗方案等等。重点提供的服务包括：

1.重点服务对象

个性化的家庭医生服务重点内容包含了高血压、糖尿病患者的签约后续管理，失独人群的特殊照顾以及对有需求居民的上门服务。

2.健康咨询

家庭医生可以为签约病人提供咨询服务。

3.切实解决健康问题

居民一旦发现健康问题，能及时联系全科医生帮助解决。如果全科医生解决不了，还可以通过绿色通道，转诊到三级医院。

4.连续性的管理

病人从医院回到社区后，全科医生会进行后续管理，体现治疗管理的连续性。

家庭医生水平怎么样？

据了解，许多居民之所以没有签约家庭医生，考虑最多的因素就是家庭医生水平有限、能力不足。

其实大家大可不必担心，目前提供家庭医生服务的团队组成包括全科医生、护士、公卫人员，甚至在有条件的地方还聘请了健康营养师、心理咨询师等，这个队伍提供便捷、高质量的服务完全没有问题。

另外，居民拥有家庭医生团队的选择权，您可以根据自己的需求选择满意的团队提供服务。同时，目前很多地区已经开展大医院与基层合作模式，家庭医生团队背后有大医院的医疗资源做支撑，其能力必须有保障。

而且，基层患者直接去大医院挂专家号会有更多的限制，但如果先在家庭医生这里首诊，就会有优先转大医院专家号的权利，更加方便。

签约费用高吗？

家庭医生签约服务是推进分级诊疗、双向转诊的重要抓手，是一项实实在在的惠民政策。费用没有大家想象的那么高，有些地区在试行阶段提供基础包免费服务，同时国家出台了众多优惠政策，就是方便大家签得起约。

相关政策如下：

1、签约服务费由医保基金、基本公共卫生服务项目经费和居民共同负担。

2、充分发挥医保基金的支撑作用，给予签约居民提高报销比例、连续计算起付线等优惠措施。

3、合理调整与签约服务相关的医疗服务项目和价格。